Cool, dass Du es auf unsere Seite geschafft hast!
Die erste Hürde zu Deinem neuen Traumbike ist geschafft. Um auf unserer Webseite zu stöbern und zu shoppen, musst Du Dich mit den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden zeigen.
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen im Die 2Zens Online-Shop gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Der Kaufvertrag kommt zu Stande mit Die 2Zens, Im Heetwinkel 42, 46514 Schermbeck, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Wesel HRB XXXX. Du erreich unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 09:00 - 13:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 2853 44 88 48.
3. VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.4. VERTRAGSTEXT
Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Deine Bestelldaten sind nach Anmeldung in Deinem Kundenkonto sichtbar.
5. VERTRAGSSPRACHE
Bei allen Bestellungen ist die Vertragssprache deutsch.
6. WIDERRUFSRECHT
6.1 Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
6.2 Widerrufsbelehrung
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder einer von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen Du uns
Die 2Zens- Kundenservice -
Im Heetwinkel 42
D-46514 Schermbeck
E-Mail: info@zens.bike
Tel.: +49 28 53 44 88 48
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, werden wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung erfolgt erst, wenn wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an Die 2Zens Im Heetwinkel 42 46514 Schermbeck zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust durch einen unsachgemäßen Gebrauch oder durch eine nicht ordnungsgemäße, fahrlässige Versendung zurückzuführen ist.
6.3 Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren,
• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• sowie auch nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. PREISE UND VERSANDKOSTEN
7.1 Preise
Die Preise sind in Euro ausgezeichnet. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Deutschland: Steuernummer: USt-ID-Nr.: DE
7.2 Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot aufrufbar. Die Versandkosten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Dir zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
8. LIEFERGEBIET, LIEFERZEIT UND ABLAUF DER LIEFERUNG
8.1
Wir liefern nur innerhalb von Deutschland.
8.2. Lieferung Deutschland
Lieferbare Ware verlässt inerhalb von zwei Werktagen (Mo. - Fr.) unser Lager. Die Lieferzeit ist abhängig vom gewählten Versender und beträgt durchschnittlich 4-5 Tage. Sollte auf der Produktseite nichts anderes angegeben sein, spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Deiner Bestellung. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Sollte ein bestellter Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden wir Dich zeitnah benachrichtigen. Eine Nachlieferung der bestellten Artikel, wenn diese bei Erstlieferung nicht vorrätig sind, erfolgt automatisch. Sollte keine Nachlieferung gewünscht sein, vermerke dies bitte auf Deiner Bestellung. Selbstverständlich entfallen bei einer Nachlieferung weitere Versandkosten.
9. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Wir bieten grundsätzlich die folgenden Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte: Wir bieten unseren Kunden auch die Zahlungsmöglichkeit über Mastercard oder VISA an. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kreditkartennummer, Prüfziffer und das Gültigkeitsdatum Ihrer Karte an. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Lieferung Ihrem Kreditkarten-Konto belastet.Ratenkauf: Der Vertragspartner ist die VB Schermbeck
Rechnung: Überweise sofort bequem nach Erhalt der Lieferung ohne Abzug den Rechnungsbertrag. Darüber hinaus können nur Privatkunden, keine Firmen oder Institutionen, auf Rechnung zahlen.
Vorauskasse: Du kannst den Gesamtbetrag der Bestellung unter Angabe Deiner Kunden- bzw. Rechnungsnummer, des vollständigen Namens des Bestellers und dessen Wohnorts, vorab auf unser Konto überweisen (Achtung: Versandkostenanteil bei Deiner Vorabüberweisung hinzurechnen)
VB Schermbeck IBAN: DE
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
11.1 Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Wichtiger Hinweis: Wenn Du ein komplettes Fahrrad bei uns gekauft hast, musst Du, wenn Du die Gewährleistungsansprüche geltend machen willst, das komplette Fahrrad einschicken und nicht nur defekte Komponenten. Nur so können wir prüfen, ob die Voraussetzungen der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche erfüllt sind.
11.2 Hierneben gelten für einige Produkte abweichende Garantien. Die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Waren beträgt 1 Jahr.
Herstellergarantien und Händlergarantien: Bei allen Hersteller- bzw. Händlergarantienwird die Art der Garantie jeweils am Produkt genannt. Verschleiß (außer dort, wo dies ausdrücklich am Produkt genannt wird) und unsachgemäßer Gebrauch berechtigen nicht zur Inanspruchnahme dieser Hersteller- oder Händlergarantien. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist es, dass Du den gekauften Artikel mit dem Kaufbeleg sowie einer Fehlerbeschreibung an uns übersendest.
12. RÜCKSENDUNG/KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Ausnahme stellt die Anlieferung einer fehlerhaften oder beschädigten Ware dar. Die Verpackungsmaterialien sind von Dir sorgsam zu wählen, sodass die zurückzusendenden Waren unbeschädigt bei uns eintreffen.
13. TRANSPORTSCHÄDEN/REKLAMATIONENBitte zeige uns offensichtliche Mängel sofort an, bevorzugt mit Bildmaterial. Kommt ein Paket sichtbar beschädigt bei Dir an, öffne es bitte gleich in Gegenwart des Postboten/Paketdienstes und lasse Dir sofort eine Schadensbestätigung ausstellen. Die Versäumung einer sofortigen Mängelanzeige oder der Öffnung in Gegenwart des Postboten/Paketdienstes hat für Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Bitte sende gebrauchte Bekleidungsartikel bei Reklamationen gewaschen an uns zurück. Bitte sende Helme und Schuhe nicht nur im Umkarton, sondern im Versandkarton zurück. Bei Rad-Reklamationen wende Dich sich bitte zur Abstimmung der Abwicklung per Mail oder telefonisch an uns.
14. ANWENDBARES RECHT/GERICHTSSTAND
14.1 Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart. Als ausschließlicher Gerichtsstand wird Wesel vereinbart.
15. SONSTIGES
Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen i. S. eines technischen Fortschritts sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Eingabefehler sind vorbehalten. Lieferung solange der Vorrat reicht.
16. URHEBERRECHTE UND SONSTIGE GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE
Auf unseren Seiten findest Du Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Skizzen oder Animationen. Hierbei handelt es sich um urheberrechtlich geschützte Inhalte. Diese Inhalte dürfen daher nur mit unserer Zustimmung verwendet werden. Eine nicht-autorisierte Verwendung dieser Inhalte kann Ansprüche der Urheber nach sich ziehen. Wenn Du – außer für Deinen privaten Gebrauch – daher Bilder, Texte oder andere Inhalte verwenden möchtest, melde Dich vorher bei uns. Allerdings können wir eine Verwendung für kommerzielle und/oder politische Zwecke generell nicht gestatten.
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20. ALLGEMEINES
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Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, die Nutzungsbedingungen regelmäßig auf solche Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung dieser Internetseite nach Veröffentlichung der geänderten Geschäftsbedingungen gilt als Anerkennung der Änderungen.
Es gilt deutsches Recht.
